Kalite Yönetimi
06 Haziran 2024

   Kalite Yönetim Sorumlusu:
•   Hayriye MERT

Kalite Yönetimi Çalışmaları:

•     SKS çerçevesinde yürütülen çalışmaların koordinasyonunu sağlar.
•     Kurumsal amaç ve hedeflere yönelik çalışmaları takip eder. 
•     Öz değerlendirmeleri yönetir. 
•     İstenmeyen olay bildirim sistemine ilişkin süreçleri yönetir.
•     Risk yönetimine ilişkin süreçleri yönetir. 
•     Hasta deneyimi ve çalışan geri bildirim anketlerinin ölçülmesine yönelik çalışmaları (anket uygulamaları,
      anket sonuçlarının değerlendirilmesi, anket sonuçlarına yönelik iyileştirme çalışmaları gibi) yönetir.
•     SKS çerçevesinde dokümanların yönetimini sağlar.
•     Kalite göstergelerine yönelik süreçleri yönetir.
•     SKS çerçevesinde belirlenen komitelere üye olarak katılır.

  • SKS çerçevesinde hazırlanan; yazılı düzenlemeleri kontrol eder, yazılı düzenlemelerin revizyonunu takip eder.
  • Hizmet sunumuna yönelik istatistikî bilgileri değerlendirir.
  • Komitelerin yaptığı toplantıların takibini yapar.
  • Düzeltici Önleyici Faaliyetleri Bölüm Kalite Sorumluları ile koordineli bir şekilde takip eder, kayıtlarını tutar.
  • Kalite indikatörlerini takip eder ve sonuçları değerlendirir.

KALİTE YÖNETİM ÇALIŞMALARI

KURUMSAL HİZMETLER

HASTA VE ÇALIŞAN ODAKLI HİZMETLER

SAĞLIK HİZMETLERİ

DESTEK HİZMETLERİ

SKS Koordinasyonu

 

Öz Değerlendirme

 

İstenmeyen Olay Bildirim Sistemi

 

Anket Yönetimi

 

Doküman Yönetimi

 

Kalite Göstergeleri Süreç Yönetimi

 

Komite/ Ekip Toplantıları

Kurumsal Yapı

 

Doküman Yönetimi

 

Risk Yönetimi

 

Kurumsal Verimlilik

 

İstenmeyen Olay Bildirim Sistemi

 

Afet ve Acil Durum Yönetimi

 

Eğitim Yönetimi

 

Sosyal Sorumluluk

 

Hasta Deneyimi

 

Hizmete Erişim

 

Yaşam Sonu Hizmetler

 

Sağlıklı Çalışma Yaşam

 

Hasta Bakımı

 

İlaç Yönetimi

 

Enfeksiyonların

Önlenmesi ve Kontrolü

 

Temizlik,Dezenfeksiyon ve Sterilizasyon

 

Radyasyon Güvenliği

 

Acil Servis

 

Yoğun Bakım Ünitesi

Doğum Hizmetleri

 

Diyaliz Ünitesi

 

 

Biyokimya Laboratuvarı

 

Palyatif Bakım Kliniği

 

Evde sağlık Hizmetleri

 

 

Tesis Yönetimi

 

Otelcilik Hizmetleri

 

Bilgi, Yönetim Sistemi

 

Malzeme Ve Cihaz

Yönetimi

 

Tıbbi Kayıt ve Arşiv

Hizmetleri

 

Atık Yönetimi

 

Dış Kaynak Kullanımı